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在展会上,如何用三句话留住客户!

发布时间:2018-06-05 10:22浏览量:

摘要:

在展台上我们都知道,每一个来访的客户都可能是我们的潜在目标。所以如何用三句话留住客户就是一个关键问题了,也是我们的展台营销人员需要注意的。那么在此, 郑州展览展示

在展台上我们都知道,每一个来访的客户都可能是我们的潜在目标。所以如何用三句话留住客户就是一个关键问题了,也是我们的展台营销人员需要注意的。那么在此,郑州展览展示就为大家分享一些技巧吧! 

在国际会展留住客户是非常重要的 

顾客进店你通常第一句说什么呢?“有什么可以帮您的吗?” “先生,请随便看看!” “你想看个什么价位的?” “能耽误您几分钟时间吗?” “我能帮您做些什么?” “喜欢的话,可以看一看!” 

这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧! 

你怎么接话呢?很多营销人员说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后客户看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,很有可能就让我们错过了一个潜在的客户!如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。现实就是这么残酷!所以一个好的开场白是把客户留下的首要条件!

所以选择你的开场白,让你的客户停留!

一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX威尼斯人游戏展台!”把你的威尼斯人游戏品牌说出来,因为客户是在逛国际展会,而在展会现场有很多威尼斯人游戏,他只是随机选择进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉客户,你家的品牌!还有一个原因,就是你要当着客户的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他确定购买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX品牌!”就会想到你。

第二句话要把顾客吸引住,让他停留下来!怎么才能把他吸引住呢?那就是给他一个留下来的理由!第二句话一般这么说:1、“这是我们的新款产品!”人对新的东西都喜欢看看,这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出出来,因为现在说新款的产品太多了!

第二种说法:“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引客户,但千万别这么说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!第三种说法:唯一性,第四种说法:制造热销气氛,第五种说话:时限性等!切记:把一种说法练习熟,脱口而出!

第三句话不给拒绝的机会很多导购是这样说的:“你好,欢迎光临XX威尼斯人游戏!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了:“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!你这样问顾客,客户的回答又回到了原点,“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!通常这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你又让顾客多出新的选择!给了顾客拒绝的机会!所以这个时候应该直接介绍产品!应该这么说:“我来帮您介绍!”直接拉过来,别问客户愿意不愿意!别问客户能不能介绍!他既然已经被你吸引过来了,就是想了解,你一问,他又清醒就麻烦了!

以上这些就是郑州展览展示在国际展台上如何利用三句话留住客户的技巧了,希望大家可以认真的学习一下其中的奥妙,为威尼斯人游戏带来大量的潜在客户!